آدرس جدید سایت تصویرفا cafefilm.site

برخی از سوالات متداولی که وجود داره در این صفحه به آنها اشاره میکنیم و در خصوص آن توضیحی خدمت عزیزان و مشترکین ارائه میدیم

۱٫ چطوری میتونم از این سایت دانلود کنم ؟

ابتدا به صفحه ی « آموزش خرید اشتراک » مراجعه کرده و سپس به صفحه ی « آموزش دانلود » مراجعه نمائید.


۲٫ من اشتراک دارم ولی نمیتونم دانلود کنم، دلیلش چیه ؟

دلایل زیادی میتونه داشته باشه، ابتدا فیلترشکن خودرا خاموش کنید و مجدد دانلود کنید، اگر بازم مشکل داشتید یکبار اینترنت خودرا خاموش روشن کنید اگر مودم WiFi دارید یکبار مودم را خاموش روشن کنید ، اگر بازم مشکل داشتید ابتدا کش مرورگرخود را پاک کنید، و در نهایت اگر مشکل ادامه داشت با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.


۳٫ چه نرم افزار هایی برای دانلود و پخش فیلم از این سایت نیاز هست ؟

نرم افزار های پیشفرض کامپیوتر، تلفن همراه ( iOS و Android ) پشتیبانی میشود ولی در صورت نیاز به برنامه های پیشرفته به صفحه ی « نرم افزار های لازم » مراجعه کنید، همچنین برای دانلود با پلتفرم iOS از گوگل کروم استفاده کنید ( برای دانلود گوگل کروم به اپ استور مراجعه کنید ). لطفا اگر خطایی دریافت کردید نسخه ی iOS خودرا بروزرسانی کنید


۴٫ چرا موقع دانلود فایل خطای ۴۰۴ File Not Found میزنه ؟

ممکن هست بدلیل اختلال اینترنت موقع آپلود این فایل بدرستی آپلود نشده باشد، لطفا اگر مشکلی بود در بخش نظرات قسمت و کیفیت مورد نظر را اعلام کنید تا در سریعترین زمان اصلاح گردد.


۵٫ سریال ها چه زمانی بروزرسانی میشود ؟

اگر سریال بصورت دوبله باشه، شب پخش منتشر میشه ولی اگر زبان اصلی باشه باید مترجمین سریال را ترجمه کنند ( زمان تقریبی ۱۲ الی ۲۴ ساعت میباشد ).


۶٫ موقع خرید اشتراک پرداختمو بدرستی انجام دادم ولی حساب کاربریم شارژ نشده، دلیلش چیه ؟

لطفا توجه کنید، موقع پرداخت باید ادامه پرداخت رو در پایان پرداخت بزنید تا تراکنش شما ثبت و تایید بشه، در غیر اینصورت پرداخت ناموفق میشه، اگر با چنین مشکلی روبه رو شدید لطفا ۴ رقم شماره کارت و نام کاربریتون رو در تلگرام یا در بخش نظرات یکی از پست ها ارسال کنید تا بررسی شود.


 

  • دیدگاها ، پس از تایید مدیران سایت منتشر خواهند شد.
  • دیدگاهای انگلیسی یا غیر مرتبط با مطلب منتشر نخواهند شد.
نظرات بسته شده است.

جهت خرید اشتراک ویژه برای دانلود با سرعت عالی ( کلیک کنید )